Основи референтської діяльності та ділового адміністрування


Для вивчення у 2025-2026 навчальному році

Всього годин: 120

Дисципліна включає основні аспекти роботи в офісі та функції референта, менеджера з адміністративної підтримки. Студенти ознайомляться з основними принципами організації документообігу, планування та координації офісної роботи, ділової комунікації, а також розглянуть новітні інструменти для автоматизації і ефективного управління офісними процесами.

Мета курсу

Метою курсу є розвиток професійних навичок студентів у сфері референтської діяльності та ділового адміністрування, здатності ефективно організовувати офісну роботу, управляти документообігом, здійснювати ділове спілкування і виконувати функції офіс-менеджера в умовах сучасних технологій та швидко змінюваного бізнес-середовища. 

Програмні результати навчання

Після вивчення курсу студенти здобудуть навички ефективного управління офісними процесами, документообігом та комунікацією, використовуючи сучасні технології. Вони зможуть організовувати робочі процеси, координувати завдання та впроваджувати принципи ділового етикету для оптимізації роботи офісу і проєктів.

Автори курсу

Політова Олена Аркадіївна

Підрозділ

Кафедра інформаційних комунікацій,
Факультет української філології, культури і мистецтва

Викладачі

Політова Олена Аркадіївна

Призначення

(Загальне, Бакалавр)

012.00.01 Дошкільна освіта; 012.00.01 Дошкільна освіта (скорочена програма); 013.00.01 Початкова освіта; 013.00.01 Початкова освіта (скорочена програма); 016.00.01 Логопедія; 017.00.01 Фізичне виховання; 017.00.02 Тренерська діяльність з обраного виду спорту; 017.00.03 Фітнес та рекреація; 021.00.01 Ведучий телевізійних програм; 022.01.01 Графічний дизайн; 023.00.01 Образотворче мистецтво; 023.00.02 Цифрове етномистецтво; 024.00.01 Хореографія (за видами); 025.00.02 Сольний спів; 025.00.03 Інструментальне виконавство (фортепіано); 025.00.04 Інструментальне виконавство (оркестрові, струнні, народні, духові та ударні інструменти); 026.00.01 Акторське мистецтво драматичного театру і кіно; 029.00.02 Інформаційна, бібліотечна та архівна справа; 032.00.02 Історія та археологія; 033.00.01 Філософія; 035.01.01 Українська мова та література; 035.041.01 Мова і література (англійська); 035.041.03 Переклад (англійська мова); 035.043.02 Мова і література (німецька); 035.051.01 Мова і література (іспанська); 035.052.02 Мова і література (італійська); 035.055.03 Мова і література (французька); 035.065.01 Мова і література (китайська); 035.066.01 Мова і література (корейська); 035.069.02 Мова і література (японська); 051.00.01 Економіка міста. Урбаністика; 052.00.01 Політологія; 053.00.02 Практична психологія; 053.00.03 Психологія бізнесу та управління; 053.00.04 Консультаційна психологія; 053.00.07 Соціальна психологія; 061.00.01 Журналістика; 061.00.02 Реклама і зв’язки з громадськістю; 061.00.03 Видавнича справа та редагування; 061.00.05 Міжнародна журналістика; 061.00.08 Медіапродюсування; 072.00.01 Фінанси і кредит; 073.00.01 Менеджмент організацій; 075.00.01 Маркетинг та цифрові комунікації; 081.00.01 Право; 111.00.01 Математика; 122.00.01 Інформатика; 123.00.01 Комп'ютерна інженерія; 125.00.01 Безпека інформаційних і комунікаційних систем; 227.00.02 Фізична терапія, ерготерапія; 231.00.01 Соціальна робота; 231.00.02 Соціальна педагогіка; 231.00.04 Соціальна адвокація; 291.00.01 Суспільні комунікації; 291.00.02 Регіональні студії; 293.00.01 Міжнародне право

Період навчання

2-й рік

Розподіл

Курс / рік навчання II III IV
Семестр 3 4 5 6 7 8
Розподіл кредитів (4) 4 0 0 0 0 0

Кількість учасників

Одиниця Студенти Групи Підгрупи
Мінімальна кількість 12 1 0
Максимальна кількість 25 1 0