Школа сучасного керівника - Конфліктологія
Для вибору у 2016-2017 навчальному році
Всього годин: 90
Курс спрямований на формування у майбутніх керівників психологічної готовності до управління; формування здатностей аналізу особливостей та міжособистісних взаємин у групах, засвоєння засобів оптимального впливу на працівників у виробничому колективі.
Мета курсу
Формування загальних компетентностей щодо теоретичних основ конфліктології та оволодіння практичними навичками аналізу конфліктів, вироблення вмінь контролювати конфліктну ситуацію та ефективно управляти конфліктами
Програмні результати навчання
знати: - загальні характеристики конфлікту як явища; - визначення і ознаки конфлікту, джерела та причини його виникнення; основні типи конфліктів; - визначення конфліктної ситуації; потенційні конфліктогенні ситуації; стадії конфліктів (трудових конфліктів); типи конфліктних особистостей; способи управління конфліктами. уміти: - визначати конфліктогени, етапи розвитку конфлікту, фактори, що сприяють виникненню та розвитку конфлікту, спосіб поведінки людини у конфліктній ситуації; - вибирати метод управління та попередження конфліктів; - мати навички вибирати спосіб поведінки у конфліктних ситуаціях; поводження із конфліктною особистістю; - визначати та формулювати позиції сторін та стадії конфлікту, складати карту конфлікту.
Автори курсу
Редько Сергій ІвановичПідрозділ
Кафедра управління,Факультет інформаційних технологій та управління
Викладачі
Редько Сергій ІвановичПеріод навчання
3-й рік*
* в залежності від вибору студента або початку вивчення
Розподіл
| Курс / рік навчання | II | III | IV | |||
| Семестр | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| Розподіл кредитів (3) | 0 | 0 | 3 | 3 | 0 | 0 |
Кількість учасників
| Одиниця | Студенти | Групи | Підгрупи |
| Мінімальна кількість | 25 | 1 | 0 |
| Максимальна кількість | 25 | 1 | 0 |