Телефонне консультування
Для вибору у 2023-2024 навчальному році
Всього годин: 120
У процесі проходження курсу студенти отримають знання про сутність та особливості консультативної діяльності на "гарячій" лінії в сфері надання соціальних послуг різним категоріям абонентів; стратегії та напрямки консультативної діяльності на "гарячій" лінії; ресурси психологічної стабільності консультанта під час консультативної діяльності; методи самодопомоги та підвищення рівня стресостійкості; принципи та етику консультативної діяльності на "гарячій" лінії; стандартні операційні процедури взаємодії суб'єктів надання соціальної допомоги дітям, які опинилися у складних життєвих обставинах. Студенти відпрацюють навички телефонного консультування; уміння оптимально реагувати у різних ситуаціях та визначати їх наслідки; проаналізують типові звернення від дітей та дорослих на Національну "гарячу" лінію тощо.
Мета курсу
Програмні результати навчання
Автори курсу
Швед Ольга ВолодимирівнаПідрозділ
Кафедра соціальної педагогіки та соціальної роботи,Факультет психології, соціальної роботи та спеціальної освіти
Викладачі
Швед Ольга ВолодимирівнаПризначення
(Бакалавр)
231.00.02 Соціальна педагогіка
Період навчання
3-й рік
Розподіл
Курс / рік навчання | II | III | IV | |||
Семестр | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
Розподіл кредитів (4) | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 |
Години (120) | ||||||
Лекції | 0 | 0 | 6 | 0 | 0 | 0 |
...з них дистанційно | 0 | 0 | 6 | 0 | 0 | 0 |
Семінарські, практичні, лабораторні | 0 | 0 | 50 | 0 | 0 | 0 |
...з них дистанційно | 0 | 0 | 50 | 0 | 0 | 0 |
Модульний контроль | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 |
...з них дистанційно | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 |
Самостійна робота | 0 | 0 | 56 | 0 | 0 | 0 |
Кількість учасників
Одиниця | Студенти | Групи | Підгрупи |
Мінімальна кількість | 1 | 1 | 0 |
Максимальна кількість | 25 | 1 | 0 |